Fiche de Mission : Renforcement des Capacités OBR - Burundi

Dénomination de la mission

Renforcement des capacités du personnel informaticien de l’OBR

Formation sur-mesure & Expertise Technique

Informations Clés

Pays

Burundi

Période d'Exécution

2021 - 2022

Nom du client

Office Burundais des Recettes (OBR)

Description du Projet

La mission consiste à concevoir et animer un programme de formation sur-mesure destiné au personnel de la Direction des Technologies de l’Information de l’Office Burundais des Recettes (OBR). Ce programme vise à renforcer à la fois les bonnes pratiques de gestion et l’expertise technique pointue dans quatre domaines clés afin d'assurer l'autonomie et la performance de l'équipe informatique.

Domaines d'Expertise et Formations Ciblées

Gouvernance et Bonnes Pratiques

  • Management du changement
  • PRINCE2 Foundation & Practitioner
  • COBIT (COBIT 5 Foundation & Implementer)

Sécurité des Systèmes d’Information

  • ISO 27001 Lead Implementer
  • CISM, CISSP, CSSLP, CompTIA Security+
  • Sécurisation de bases de données Oracle 11g/12c
  • Onduleurs APC SMART-UPS et Systèmes photovoltaïques

Administration et Infrastructure

  • VMware NSX 6.4+ : installation, configuration et gestion
  • VMware vSphere 6.7+ : installation, configuration et gestion
  • Certification Datacenter Infrastructure Expert
  • Administration Cisco Unified Communications (Unity Connection, IM&P)

Développement et Assistance aux Utilisateurs

  • Java EE 7 : Front-end et Back-end
  • Techniques avancées de programmation
  • CompTIA A+
  • Bonnes pratiques d’assistance et support utilisateurs

Méthodologie de la Mission

  1. 1. Évaluation initiale

    Test de positionnement sur la plateforme e-learning GTC pour mesurer les compétences actuelles de chaque participant.

  2. 2. Conception des parcours

    Élaboration de programmes détaillés et création de ressources pédagogiques (cours, études de cas, quiz) sur-mesure.

  3. 3. Diffusion des contenus

    Mise à disposition asynchrone sur la plateforme GTC et organisation de sessions présentielles intensives à Bujumbura par nos experts.

  4. 4. Suivi et mesure d’impact

    Tests « à chaud » et « à froid » (avant/après) et rédaction de rapports de session détaillés, incluant la satisfaction et l'évaluation des acquis.

Résultat Attendu

Un personnel IT de l’OBR mieux formé et certifié, capable d’appliquer les meilleures pratiques en gouvernance, de sécuriser et d’optimiser les infrastructures informatiques, d’assister efficacement les utilisateurs et de développer des solutions robustes pour l'administration.

Projet OBR - Renforcement des Capacités IT.
Modifié le: Sunday 30 November 2025, 21:46