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FORMATION EN COMPETENCE NUMERIQUE // PROjet de gouvernance DIgitale et de Gestion de l’identité MalagasY (PRODIGY)//
Sélection des candidats pour chaque thèmatique
FORMATION EN COMPETENCE NUMERIQUE // PROjet de gouvernance DIgitale et de Gestion de l’identité MalagasY (PRODIGY)//
Thématique 1 : Développement de services numériques : recherche utilisateurs et design
| Service design |
| Besoins utilisateurs |
| Recherche utilisateurs |
| Design sprint |
| Phase de découverte |
| Fiche personas |
| Parcours utilisateur |
| Prototypage |
| Tests utilisateurs |
| Content design et simplicité de langage |
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Thématique 2 : Développement de services numériques : gestion de projet agile et renforcement de la capacité en communication en équipe
| Principes agiles |
| Référentiels agiles |
| Les différents rôles Agile Scrum : Product Owner, Scrum Master, Scrum Developer, Scrum en UX |
| Les bonnes pratiques du travail en équipe agile et Scrum |
| Gouvernance, planification, initiation et conduite d’un projet Agile (création et maintien de backlog, priorisation des fonctionnalités, utilisation d’un BurnDown chart ey burnUp chart, etc.) |
| Gestion d’équipes multidisciplinaires |
| Conduite de changement, bureaucracy hacking et communication |
| Maintenance de services |
| Scrum et les pratiques liées à l’expérience utilisateur (UX) |
| Intégration de l’expérience utilisateur dans une approche Scrum |
| Implication du client et des utilisateurs dans la définition des produits |
| L’importance des expérimentations |
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Thématique 3 : Introduction à l'utilisation des données dans l’administration publique
| Opportunités liées à l’utilisation des données dans l’administration publique |
| ○ Interopérabilité, architecture de données, référentiels de données |
| ○ Principe de la collecte unique des données (once only ou tell us jone) |
| ○ Automatisation |
| ○ Indicateurs pour guider le développement de services et la transformation numérique plus généralement |
| ○ Données ouvertes, APIs |
| ○ Démocratie participative |
| Enjeux liés à la protection des données et à l’utilisation éthique des données dans l’administration publique |
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Thématique 4 : Cloud computing
| Contexte et enjeux du cloud computing |
| Les différents niveaux de virtualisation, les modèles de déploiement, les applications et les acteurs majeurs du cloud |
| Les stratégies de déploiement, les différentes phases de migration et la gestion de la performance |
| Infrastructure as code |
| Gestion et administration du cloud |
| Sécurisation |
| Impacts et conduite de changement |
